Estudio de caso: Caracterización Comunicación interna en Universidad Pública Colombiana: Case study: Characterization of internal communication in a Colombian Public University. (2025). Cuaderno Javeriano De Comunicación, 20, 110-137. http://revistas.javerianacali.edu.co/index.php/cuadernojaverianodecomunicacion/article/view/1727