“Estudio de caso: Caracterización Comunicación interna en Universidad Pública Colombiana: Case study: Characterization of internal communication in a Colombian Public University”, CJC, no. 20, pp. 110–137, Mar. 2025, Accessed: Mar. 12, 2025. [Online]. Available: http://revistas.javerianacali.edu.co/index.php/cuadernojaverianodecomunicacion/article/view/1727