Bem-estar e desconforto psicológico no trabalho, três séculos de interpelação à Psicologia
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Resumo
Scopo. Examinar a evolução do bem-estar e do mal-estar psicológico no trabalho ao longo de três séculos de industrialização e tecnologização, do século XIX ao século XXI. Método. Por meio de uma revisão crítica da literatura com abordagem histórico-conceitual, analisou-se como a alienação originária da industrialização inicial persiste e se transforma em cada período histórico: desde a racionalização taylorista-fordista e a internalização do mal-estar como responsabilidade individual no século XX até o capitalismo de plataformas, o gerencialismo algorítmico e a renovada instrumentalidade inversa no século XXI. Resultados. O mal-estar psicológico no trabalho não constitui uma disfunção individual nem um efeito colateral passível de superação por meio de programas corporativos de bem-estar, mas uma condição constitutiva da produção, que requer a alienação do trabalhador para seu funcionamento. Destaca-se o papel paradoxal da tecnologia como fonte simultânea de dominação e de potencial libertação. Conclusão. A psicodinâmica do trabalho, ao considerar os saberes procedimentais e heurísticos dos trabalhadores, fundamentais para o êxito produtivo, oferece uma perspectiva alternativa: o bem-estar genuíno emerge quando o sofrimento é sublimado em reconhecimento e sentido coletivo. Conclui-se com uma interpelação à Psicologia: escolher entre reproduzir lógicas de adaptação individual ou construir uma prática orientada para o bem-estar estrutural, tendo a tecnologia como aliada.
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