La protección de los consumidores en la Unión Europea: ¿mito o realidad?

Abstract

En los últimos años, la protección de los consumidores se transformó en una de las prioridades a nivel del proceso de decisión política en la Unión Europea. Los límites son, sin embargo, evidentes y pasan por la diversidad lingüística y por las diferentes culturas jurídicas, por la forma y tipo de normas adoptadas (directivas de armonización mínima o máxima) y por las cuestiones que no son tratadas por las directivas y que se muestran decisivas para la aplicación efectiva del régimen de protección de los consumidores. El objetivo de estas normas no es claro, ya que, si el principio de la protección de los consumidores está actualmente claramente consagrado en el derecho comunitario, la verdad es que muchas veces es utilizado como instrumento de fortalecimiento del mercado común.