Incertidumbre laboral en el trabajo en plataformas digitales: gramáticas para su comprensión en Colombia

Main Article Content

Diana Milec Cifuentes-Leiton
Erico Rentería-Pérez

Abstract

Objective. To analyze job uncertainty in digital platform workers in Colombia. Method. Descriptive qualitative study and non-probabilistic sampling, through the application of a survey. Job uncertainty was addressed through an open-ended question about the future existence of the current job; the answer was processed using content analysis and descriptive statistics. Results. Workers perceive that they will keep their current job. However, the level of specialization defines job certainty; the higher the specialization, the greater the professional opportunities and working conditions. From Schutz's perspective, the past and the present in the experience of working on platforms was discussed, framing the grammars of that future in the Colombian context. Conclusion. There is more certainty than uncertainty in these workers, and with it, the need to understand work in digital platforms using categories different from those related to traditional employment.

Article Details

How to Cite
Incertidumbre laboral en el trabajo en plataformas digitales: gramáticas para su comprensión en Colombia. (2023). Pensamiento Psicológico, 21, 1-14. https://doi.org/10.11144/Javerianacali.PPSI21.ilpd
Section
Artículos de investigación original
Author Biographies

Diana Milec Cifuentes-Leiton, Universidade Federal da Bahia (Brasil)

Doctoranda en Psicología, Universidad Federal de Bahía (Brasil). Magíster en Psicología y Psicóloga de la Universidad del Valle (Colombia). Integrante de los grupos de investigación Gestión y Políticas Públicas y Psicología Organizacional y del Trabajo de la Universidad del Valle. Miembro de la Red Iberoamericana de Psicología Organizacional y del Trabajo (RIPOT). E-mail: diana.milec.cifuentes@correounivalle.edu.co ORCID https://orcid.org/0000-0003-2221-2322

Erico Rentería-Pérez, Universidad del Valle

Profesor Titular, director Grupo de Investigación en Psicología Organizacional y del Trabajo, Facultad de Psicología de la Universidad del Valle, Colombia, Universidad de Valle (Colombia). Profesor invitado Universidad Federal de Bahía (Brasil). Doctor en Psicología y Pos-doctorado en Psicología Social y del Trabajo – Universidad de São Paulo, Brasil. Magister en Psicología: Psicología Social, Pontificia Universidad Católica de São Paulo, Brasil. e-mail: erico.renteria@correounivalle.edu.co Orcid: https://orcid.org/0000-0002-0538-925X

How to Cite

Incertidumbre laboral en el trabajo en plataformas digitales: gramáticas para su comprensión en Colombia. (2023). Pensamiento Psicológico, 21, 1-14. https://doi.org/10.11144/Javerianacali.PPSI21.ilpd

References

Aguilar, L. F. (2006). Gobernanza y gestión pública. Fondo de Cultura Económica.

Aguilar, L. F. (2019). Las cuestiones actuales de la disciplina de Políticas Públicas. Opera, 25, 11-25. https://doi.org/10.18601/16578651.n25.02

Antunes, R. (2018). O privilégio da servidão. O novo proletariado de serviços na era digital. Boitempo.

Ashford, S. J., Lee, C., & Bobko, P. (1989). Content, cause and consequences of Job Insecurity: A theory-based measure and substantive test. Academy of Management Journal, 32(4), 803-829. https://doi.org/10.2307/256569

Bardin, L. (1986). Análisisde contenido. Akal.

Bédard, R. (2004). Los fundamentos del Pensamiento y las Prácticas Administrativas. 2 - La trilogía administrativa. AD-Minister (4), 80-108. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/695/619

Berg, J., Furrer, M., Harmon, E., Rani. U., & Silberman, S. (2018). Digital labour platforms and the future of work Towards decent work in the online world. International Labour Organization. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---dcomm/---publ/documents/publication/wcms_645337.pdf

Bitar, S. (2020). El futuro del trabajo en américa latina ¿Cómo impactará la digitalización y qué hacer? Diálogo Interamericano. https://www.thedialogue.org/wp-content/uploads/2019/10/FUTURO-DEL-TRABAJO-EN-LA-FINAL.pdf

Borda, D., González, I., Serafini, V., González, R. y Rodríguez, L. (2021). Desafíos para el trabajo decente: El trabajo en plataformas digitales en Paraguay. Informe técnico 22. Organización Internacional del Trabajo Cono Sur. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---sro-santiago/documents/publication/wcms_831344.pdf

Chanlat, J. (1994). Hacia una antropología de la organización. Gestión y Política Pública, 3(2), 317-364. http://repositorio-digital.cide.edu/bitstream/handle/11651/2931/CJ_Vol.III_No.II_2sem.pdf?sequence=1

Cifuentes-Leiton, D. M. (2022). Trabajador cíborg: teletrabajo como táctica de liberación fabril. Perseitas, 10, 80-110. https://doi.org/10.21501/23461780.4300

Cifuentes-Leiton, D. M., Viego, V., Moscon. D., Ansoleaga, E., & Ahumanda, M. y Llosa, J. (2024). Expectations About Work and Living Conditions of Delivery and Transport Platform Workers: A Content Analysis Conducted in Five Ibero-American Countries. Human Arenas. https://doi.org/10.1007/s42087-023-00396-w

Cruz-Bolaños, J. A. y Cifuentes-Leiton, D. M. (2021). Emprendimiento y universidad: reflexión sobre la reproducción discursiva del Estado moderno y de la academia como estrategia. En J. Londoño-Cardozo, M. A. Salcedo-Serna y D. M. Cifuentes-Leiton (Eds. científicos), Emprendimiento y Universidad: Giros y desafíos de una relación problemática (pp.127-160). Universidad Santiago de Cali.

Denzin, N. y Lincoln, Y. (2013). El campo de investigación cualitativa. Manual de investigación cualitativa. Vol. I. Gedisa.

Departamento Administrativo Nacional de Estadística [DANE]. (2020). Principales indicadores del mercado laboral. Boletín Técnico Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) - Diciembre 2020. https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/ech/ech/bol_empleo_dic_20.pdf

Departamento Administrativo Nacional de Estadística [DANE]. (2024a). Pobreza y desigualdad. Información abril 2023. https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/pobreza-y-condiciones-de-vida/pobreza-multidimensional

Departamento Administrativo Nacional de Estadística [DANE]. (2024b). Mercado laboral. Información abril 2024. https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/empleo-y-desempleo

Diccionario etimológico castellano [DEC]. (s.f.). Etimologías de las palabras. http://etimologias.dechile.net/

Garza, E. de la (2009). Hacia un concepto ampliado de trabajo. En J. Neffa, E. de la Garza, y L. Muñiz (comps.), Trabajo, empleo, calificaciones profesionales, relaciones de trabajo e identidades laborales. Vol. I (pp. 111-139). CAICyT Clacso. http://biblioteca.clacso.edu.ar/clacso/gt/20160216041739/07.pdf

Gondim, S., Bentivi, D., Moscon, D., Souza, G., Alves, H., Camilo, J., Carneiro, L., Barros, L., Martinez, L., Sobral, L., Moreira, S, y Figueiredo, Y. (2020). Digitrab: compreendendo o mundo do trabalho mediado por plataformas digitais. Universidade Federal da Bahia.

Greenhalgh. L., & Rosenblatt, Z. (1984). Job insecurity: toward conceptual clarity. The Academy of Management Review, 9(3), 438-448. https://www.jstor.org/stable/258284

Heidegger, M. (1927). Ser y tiempo. Fondo de Cultura Económica.

Hellgren, J., Sverke, M., & Isaksson, K. (1999). A Twodimensional Approach to Job Insecurity: Consequences for Employee Attitudes and Wellbeing. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8(2), 179-195. https://doi.org/10.1080/135943299398311

Hidalgo, K. y Salazar, C. (2020). Precarización laboral en plataformas digitales. Una lectura desde América Latina. Friedrich-Ebert-Stiftung Ecuador FES-ILDIS. http://library.fes.de/pdf-files/bueros/quito/17108.pdf

IBM (2017). Statistical Package for the Social Sciences. Versión 8.5.

Llosa, J. A., Cifuentes-Leiton, D. M., Viego, V., Moscon, D., Ansoleaga, E. y Ahumada, M. (2024). Trabajo en plataformas digitales: Análisis de las expectativas y la incertidumbre laboral en cinco países. En S. Gondim, L. Carneiro y Moscon, D. (orgs.), Digitrabes em contexto: caracterização e aspectos críticos dos trabalhadores de plataformas digitais em cinco países da Iberoamérica (pp. 197-216). Ariadna. https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/87701

Llosa, J. A., Menéndez-Espina, S., Rodríguez-Suárez, J., Agulló-Tomás, E., & Boada-Grau, J. (2017). Spanish validation of the Job Insecurity Scale JIS-8: Viability of the cognitive and affective model. Psicothema, 29(4), 577-583. https://doi.org/10.7334/psicothema2017.59

López, E. (2020). El trabajo en las plataformas digitales de reparto en Argentina: Análisis y recomendaciones de política. Organización Internacional de Trabajo. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-buenos_aires/documents/publication/wcms_759896.pdf

Madariaga, J., Buenadicha, C., Molina, E. y Ernst, C. (2019). Economía de plataformas y empleo. ¿Cómo es trabajar en una App en Argentina? Banco Interamericano de Desarrollo. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-buenos_aires/documents/publication/wcms_709036.pdf

Morales, K. (2020). La valoración de la flexibilidad y la libertad en el trabajo en las Apps ¿Los trabajadores de plataformas son sujetos neoliberales? En K. Hidalgo y C. Salazar, Precarización laboral en plataformas digitales. Una lectura desde América Latina. (pp. 21-36). Friedrich-Ebert-Stiftung Ecuador FES-ILDIS. http://library.fes.de/pdf-files/bueros/quito/17108.pdf

Morse, J. M., & Bottorff, J. (2005). Asuntos críticos en los métodos de investigación cualitativa (Vol. 9). Universidad de Alicante.

Offe, C. (1990). Contradicciones del Estado de Bienestar. Alianza Universidad.

Offe, C. (2015). Europa entrapped. Polity Press.

Organización Internacional del Trabajo [OIT]. (2016). Inclusive labour markets, labour relations and working conditions branch (INWORK). ILO Departments. https://www.ilo.org/global/topics/dw4sd/themes/working-conditions/lang--es/index.htm

Organización Internacional del Trabajo [OIT]. (2020a). Perspectivas sociales y del empleo en el mundo. Tendencias 2020. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---dcomm/---publ/documents/publication/wcms_757163.pdf

Organización Internacional del Trabajo [OIT]. (2020b). El trabajo en las plataformas digitales de reparto en Colombia. Análisis y recomendaciones de política. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/documents/publication/wcms_832220.pdf

Pienaar, J., De Witte, H., Hellgren, J., & Sverke, M. (2013). The cognitive/affective distinction of job insecurity: Validation and differential relations. Southern African Business Review, 17(2), 1-22. https://www.ajol.info/index.php/sabr/article/view/110912

Probst, T. (2008). Job Insecurity. In J. Barling, & C. Cooper (eds.), The sage handbook of organizational behavior. Vol. I (pp. 178-195). SAGE.

Real Academia Española [RAE]. (2021). Iteración. En Diccionario de la Lengua Española (23.ª ed.). https://dle.rae.es/iteraci%C3%B3n

Real Academia Española [RAE]. (2023). Gramática. En Diccionario de la Lengua Española (23.ª ed.). https://dle.rae.es/gram%C3%A1tico

Rentería, E. (2019). Piscología(s) organizacional(es) y de (de los) trabajo(s). Coexistencia de realidades e implicaciones disciplinares y para las personas. Una re-introducción. Programa Editorial Universidad del Valle.

Reyes, E. (2017). La corrupción en el Estado colombiano. Dictamen Libre, 21, 29-36. https://doi.org/10.18041/2619-4244/dl.21.3140

Rodríguez, M. (2020). Plataformas digitales: principales discusiones y/o desafíos en el ámbito laboral y su vinculación con la seguridad social. Insumo para la discusión en Ecuador. OIT. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/documents/publication/wcms_806083.pdf

Schutz, A. (1966). Fenomenología del mundo social. Introducción a la sociología comprensiva. Paidós.

Sennett, R. (2009). El artesano. Anagrama.

Spreitzer, G.M., Cameron, L., & Garret, L. (2017). Alternative work arrangements: Two images of the new world of work. Annual Review of Organizacional Psychology and Organizational Behavior, 4, 473-499. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032516-113332

Srnicek, N. (2019). Capitalismo de plataformas. Caja Negra.

Taylor, S. J. y Bogdan, R (1987). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Paidós.

Transparencia por Colombia. (2019). Informe anual 2019. A la luz del estándar global de rendición de cuentas de las organizaciones de la sociedad civil. https://transparenciacolombia.org.co/Documentos/Financiera/Informe_anual_2019_final.pdf

Vander Elst, T., Näswall, K., Bernhard-Oettel, C., De Witte, H., & Sverke, M. (2016). The effect of job insecurity on employee health complaints: A within-person analysis of the explanatory role of threats to the manifest and latent benefits of work. Journal of Occupational Health Psychology, 21(1), 65-76. https://doi.org/10.1037/a0039140

Similar Articles

You may also start an advanced similarity search for this article.