Características del público interno de una organización del tercer sector en el Valle del Cauca
Characteristics of the internal stakeholder of a third sector organization in the Valle del Cauca deparment
Keywords:
organizational communication, internal communication, internal audience, culture, organizational cultureAbstract
This article is an outcome from the research work that aimed to characterize the internal audiences of a family compensation fund2 in Valle del Cauca, third sector organization, to identify its socio-cultural profile within the organizational system. Mixed-method research was run, involving a quantitative study that allowed identifying social, cultural and digital consumption behavior of the collaborators, and a qualitative work carried out with three collaborators that yielded relevant information for the characterization. With this study results the organization will be able to design internal communications strategies in accordanc e with the characteristics of its collaborators which contributes to the strengthening of the organizational culture.
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